Хочешь почистить свою камеру?

Сломался кормилец? Порой случается

Хочешь поснимать в студии?

Хочешь научиться фотографировать?

1. Условия аренды

- Если Вы впервые собираетесь обратиться к нам за прокатом оборудования, советуем Вам заранее определиться с выбором, а лучше подъехать на офис и протестировать то, что Вы хотите взять. Забронировать оборудование Вы можете через сайт, используя корзину, либо через почту, написав полный список требуемого оборудования и ваши паспортные данные на photoprokat@tut.by, либо, если Вы уже обращались к нам, позвонив по тел +375 7777 585.

- После того, как мы получим от вам заявку, Мы рассматриваем ее в кратчайшие сроки, уточняем наличие интересующей вас техники и перезваниваем Вам, подтверждая вашу бронь или предлагая альтернативную замену;

- При рассмотрении заявки мы можем попросить предоставить нам более подробную информацию о Вас, это делается для того, чтобы принять решение о сумме вносимого Вами залога, или по возможности ограничиться только наличием паспорта, т.е. БЕЗ ЗАЛОГА;

- Далее менеджер проката согласовывает с вами время встречи и сроки возврата оборудования. За час до назначенного времени перед выездом Вам необходимо сделать контрольный звонок нашему менеджеру, чтобы убедиться, что оборудование уже в наличии и тем самым подтвердить ваше желание взять оборудование на прокат. Далее Вы приходите к нам для заключения договора-проката (установленного законом образца), либо Вы можете воспользоваться услугой ДОСТАВКИ.

- При себе обязательно иметь действующий паспорт установленного образца РБ. Паспорт не должен быть просрочен, и в нем важно наличие прописки и вашей подписи. Если Вы уже обращались к нам ранее на Photobuba и с вами уже составляли договор, наличие  паспорта все равно обязательно (если вдруг вы все-таки забыли паспорт, то вы можете предоставить копию паспорта или водительское удостоверение, чтобы подтвердить вашу личность - на усмотрение менеджера проката).

- После заключения договора, проверки оборудования, согласования сроков возврата и стоимости услуги проката, Вы должны произвести оплату на месте наличными либо по карточке. Если вы хотите произвести оплату безналичным путем вам необходимо заранее прислать нам ваши реквизиты, согласовать комплект оборудования, сроки аренды и возврата и, как минимум за 1 сутки до аренды, произвести оплату;

- Если при рассмотрении заявки нам не хватило для проверки ваших данных, тогда мы можем предложить прокат оборудования с покрытием его стоимости, т.е. под залог. Сумма залога согласовывается с менеджером проката и обычно может покрывать от 30 до 100% стоимости техники. Вы можете оставить залог любой другой техникой, равноценной стоимости оборудования, при этом оценочная стоимость вашей техники будет считаться с понижающим коэффициентом 0,7.

- Если Вы уже неоднократно обращались на Photobuba, если Вы наш постоянный клиент и у Вас есть наша карта клиента, тогда вы можете оперативно забронировать оборудование по телефону, позвонив менеджеру прокат и согласовав комплект, дату и возврат оборудования;

- После окончания срока аренды, Вы должны вовремя вернуть технику согласно договору. Если вы опаздываете или не можете вернуть оборудование вовремя, вам необходимо сообщить об этом менеджеру проката заранее и оговорить с ним сумму просрочки (если время задержки оборудования составит более 20 минут). Если Вы не сообщили о своем опоздании и тем самым подвели нас и нашего клиента, который должен был забрать технику за вами, тогда Вам необходимо будет проплатить просрочку за следующие сутки, даже если опоздание было на 10 минут. Если Вы опоздали и вовремя не вернули оборудование, и после вас технику никто не бронировал, тогда менеджер проката по своему усмотрению может не выставлять вам сумму просрочки ( при опозданиии до 2-ух часов)

2. Что можно оставить в залог?

Если вы впервые обращаетесь в Фотопрокат Photobuba и у вас нет времени для заполнения заявки через сайт, Вы можете взять технику в аренду с частичным или полным залогом. В качестве залога может выступать денежная сумма от 30 до 100% от рыночной стоимости оборудования по усмотрению менеджера проката, или любая другая техника, равноценная стоимости взятого в аренду оборудования, при этом оценочная стоимость вашей техники будет считаться с понижающим коэффициентом 0,7 от рыночной стоимости (планшет, ноутбук, телефон и тп). Если Вы не гражданин РБ и хотите взять технику в аренду, Вам необходимо будет оставить 100% залог за оборудование. Кстати, если вы предоставите полную информацию о себе во время составления договора (социальные сети, свой сайт и тд), или кто-то из наших клиентов сможет Вас порекомендовать, тогда, возможно, на усмотрение менеджера проката вы сможете арендовать технику без залога.

3. Каков размер суммы залога?

Размер денежного залога обычно составляет от 30 до 100% от рыночной стоимости оборудования по усмотрению менеджера проката. Поэтому заранее уточняйте и согласовывайте сумму залога, чтобы в момент составления договора Вам не выставили большую сумму залога от той, на которую Вы рассчитывали. Залог за технику, которую вы берете на прокат, может поменяться как в меньшую сторону, так и в большую, после составления договора.

4. Можно ли уменьшить сумму залога?

Уменьшить сумму залога или снизить его до нуля возможно при вашем личном посещении и предоставлении действующего паспорта для составления анкеты клиента, а также предоставлении активных ссылок на социальные сети. Для того, чтоб не оставлять залог, Вы должны заблаговременно забронировать технику и составить договор, приехав к нам на офис, а также внести предоплату и получите карту клиета, по которой в дальнейшем сможете брать оборудование без залога.

5. Что будет, если сломали или повредили оборудование?

Уважаемые клиенты, просим Вас внимательно проверять техническое и внешнее состояние оборудование, которое вы берете в аренду. Если при сдаче Вами оборудования менеджер проката обнаружит проблемы с работой техники или с ее внешним состоянием, Вы обязаны будете оплатить компенсацию за порчу оборудования. Сумма компенсации определяется менеджером проката на его усмотрение.

а) Если порча имущества произошла по Вашей вине и не подлежит ремонту (что подтверждается внешними дефектами), то Вы оплачиваете полную стоимость арендованного оборудования указанную в договоре;

б) Если техника подлежит ремонту и повреждена по Вашей вине, то арендуемая техника сдается в сервисный центр и Вы оплачиваете стоимость ремонта, а также суточную стоимость аренды, за каждые сутки, когда техника находится в ремонте. Также вы можете выплатить полную стоимость арендованного оборудования.

в) Если техника вышла из строя по неизвестной причине, она сдается в сервисный центр, где делается заключение. Если причиной стал нормальный износ, ремонт оплачивает наша компания Photobuba, если же установлено, что причиной поломки стал удар либо другое внешнее воздействие, то Вы оплачиваете стоимость ремонта, а также суточную стоимость аренды, за каждые сутки, что техника находится в ремонте.

6. Может ли взятое в аренду оборудование вернуть другой человек?

Лучше чтобы оборудование всегда брал и возвращал один и тот же человек. Если у вас не получается самому вернуть взятое в аренду оборудование, вы можете попросить вашего знакомого или родственник, на которого вы можете положиться и которому можете доверять. При возврате оборудования обязательно наличие договора проката составленного на арендатора. Если ваш знакомый каким-то образом повредил оборудование по дороге в наш офис и менеджер проката выявил поломку, то все обязанности по компенсации ложатся на вас (арендатора). При этом арендованное оборудование будет считаться не принятым и договор не будет закрыт, так как необходимо будет личное присутствие вас для решения проблемы. Помимо этого будет считаться просрочка за невозврат оборудования в размере суточной стоимости аренды, за каждые сутки, что техника находится в ремонте.

7. Есть ли у вас доставка оборудования на дом или офис?

Вы можете арендовать технику на Photobuba не выходя из дома или офиса. Для этого необходимо забронировать оборудование на определенное время и дату: или через корзину на сайте, или по телефону +375297777585, или отправить необходимый список нам на почту photoprokat@tut.by. Далее менеджер проката согласует с вами время доставки и сроки возврата техники, оговорит состояние и комплект прокатной техники, и в назначенную дату курьер привезет заказанный комплект оборудования. Мы рекомендуем позаботиться заранее о вашем комплекте и ознакомиться с ним в пункте проката. Стоимость доставки: 100 000 бел. руб. (в пределах МКАД, за МКАД 1 км – 5000 бел. руб.) Подробнее о доставке читайте ТУТ

8. С какого возраста можно брать технику в аренду?

Взять оборудование в аренду возможно в любом возрасте. Тем, кому нет 18 лет необходимо будет иметь разрешение родителей, написанное в произвольной форме, при этом необходимо будет сообщить родителям о намерении взять технику в аренду на Photobuba. При себе необходимо будет иметь действующий паспорт, а также требуется сообщить менеджеру проката контактный телефон родителей, для проверки и уточнения ваших данных. Внимательно прочитайте УСЛОВИЯ АРЕНДЫ.

end faq